📩Тикеты/Tickets

🇷🇺

Осуществляйте тех поддержку на своём сервер при помощи тикет системы Вы можете разбить тикеты на различные категории, назначить ответственных администраторов на определенные категории.

• Название - отображается в списке тикетов

• Первое embed сообщение отвечает за информационное составляющие в текстовом канале где располагаются кнопки открытия тикета.

• Категория тикетов - вам нужно создать минимум одну категорию

• Название кнопки - текст на кнопки (которая создает тикет) можно добавить эмодзи и цвет кнопки. (макс 5 кнопок)

• Модератор данной категории - роль которая сможет сохранять удалять созданный тикет только в этой категории

• Можно добавить форму - по нажатию на кнопку у пользователя откроется окно с полями, которые потребуется заполнить для открытия тикета. Вы можете настраивать поля (максимум 5 полей) Название поле (не может быть одинаковое название полей), кол-во символов в нем, обязательное/необязательное поле.

Форма открывается по нажатию кнопки создать тикет

• Название категории в Discord, в которой будет создан Embed с категориями

• Название текстового канала

• Роль администратора - имеет доступ ко всем категориям тикетов

• Медленный режим - Стандартная система от дискорда Роль, которая будет игнорировать задержку для общения в тикете - как пример vip пользователи вашего сервера

Кнопка Close ticket - удаляет пользователя создавший тикет из чата

Кнопка Delete ticket - удаляет полностью чат

Кнопка Save ticket - выгружает переписку в чат "archive"

🇬🇧

Provide technical support on your server using the ticket system You can divide tickets into different categories, assign responsible administrators to certain categories.

Name - displayed in the list of tickets The first embed message is responsible for the informational components in the text channel where the ticket opening buttons are located.

Ticket category - you need to create at least one category

The name of the button is the text on the button (which creates the ticket), you can add an emoji and the color of the button. (max 5 buttons)

Moderator of this category is a role that can save delete the created ticket only in this category You can add a form - by clicking on the button, a window will open for the user with fields that will need to be filled in to open the ticket.

You can customize the fields (maximum 5 fields) The name of the field (there cannot be the same name of the fields), the number of characters in it, a mandatory /optional field.

The name of the category in Discord in which the Embed with category will be created